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2021 年電子報行銷備受矚目,疫情下的陌生開發不再發愁

2021-07-08 網頁設計

台灣在今年開始爆發疫情,受其影響,許多 B2B 企業陌生拜訪都被迫止步,但是這種情形,早在去年的國外就已經發生過,透過對國外的研究數據進行了解,發現他們是透過電子郵件來達成維繫客群以及陌生開發,而企業電子報行銷的重要性也逐年增長。



疫情使得國際上企業電子報行銷更盛


電子郵件成為公司與客戶溝通的最佳方式。無論是關於為確保員工和顧客的健康和安全而採取的預防措施,還是關於如何購買人們無法再親自購買的東西。電子報行銷就像你在網路世界的一位虛擬業務員,為你定期帶著話題去拜訪客戶,為每一位可能回購的客戶,做好下次業務推廣的鋪路準備。

美國_2020年至2024年_電子郵件使用率_統計圖
►美國人口在未來三年使用電子郵件比例,將持續成長至 81.2%。(資料來源:eMarketer

 

英國_電子報行銷預算比例_變化圖
►英國企業在近三年的行銷策略中,越來越重視電子郵件行銷。(資料來源:DMA

從英國的數據統計中發現,在 COVID-19 肆虐期間,電子報行銷的預算占比增加,顯見英國企業對其重視,加上疫情所產生的接觸限制,也讓數位進行的電子報行銷受益;根據美國的數據統計,未來使用電子郵件的人口只會越來越多,電子報行銷的投資報酬率正在逐步攀升。

延伸閱讀:電子郵件行銷過時?實例成功獲得三張訂單

 

現在的電子報,是透過名單分眾達到精準行銷


發送電子報前,先做好名單分眾,瞭解各種特徵需求,例如:不同的地區國家、參加的國際展覽、曾經詢問的產品?都可以仔細思考判斷,對方現階段最需要的資訊,再依其需求製作、寄送最適當的電子報內容。

如此除了能夠提升電子報行銷成效,還能避免消耗資源在不必要的名單上,以及降低被視為垃圾信、影響企業郵件信譽的風險。

做好名單分類,讓收件者在收到信件時有一種「你懂我」的感覺,在受到客製化服務或是收到符合需求的信件,能夠提升對品牌的忠誠度,甚至願意為品牌背書,留下好口碑。在買主不同的採購階段提供適當的內容,這不只是對品牌形象的大加分,更讓往後的關係經營無往不利。

電子報行銷_名單分眾_精準行銷
►PRM-TAIWAN E-News 十萬筆國際塑橡膠機械精準買主名單。

透過歷年參與的全球塑橡膠展,PRM-TAIWAN 已蒐集到高達十萬筆的現場買主資訊,能夠將塑橡膠產業的重要資訊精準地送到國際買主面前,讓買主更了解公司產品的優勢,達成更進一步諮詢。

延伸閱讀:3 個改變,讓 B2B 電子報(EDM)不再被秒刪。

延伸閱讀:國際電子報行銷(E-News),讓你獲得全球買主的青睞!

 

寄送電子報,不使用自家公司的 IP

 

自家公司的郵件伺服器 IP 有被黑名單的風險

「奇怪?最近寄給其他公司的電子郵件,他們都沒收到?」

用自家 IP 當成發信機的有被黑的風險,會影響到公司內部信件的使用,以及與其他公司日常往來的電子郵件聯繫。一旦被列入黑名單,之後公司寄送的任何信件,不管是不是正常信件,都會被視為寄垃圾信行為,導致收件人無法收到信件。

 

透過友好廠商協助代發,不影響公司內部信件的使用

利用外部獨立主機伺服器發報,能夠避免自家的郵件 IP 汙名化,防堵「黑名單、垃圾信、廣告信」風險。

 

廠商能以不同 IP 寄送大量電子報

當發信機以連續且高速發送郵件到收信人的網域時,收信方的伺服器有可能會阻擋收信,因此更換不同 IP 的發信機進行發送,可以提升郵件送達率。也比較不會到達各偵測垃圾郵件組織的臨界值,能降低被列入黑名單的風險。

延伸閱讀:【uNews 電子報平台】您最強的行銷工具

 

企業專屬電子報與開發系統有許多優勢,能讓你輕鬆行銷

 

電子報行銷與品牌形象設計結合

在電子報文章中加入 LOGO 和企業識別設計,配合行銷活動能表現出品牌特性,加強企業在顧客心中的品牌形象,相較於一般的廣告郵件,明顯的品牌特色,會更讓人覺得有專業性,能輕易辨識為官方的電子報,使熱衷於品牌的顧客產生更強烈的認同感、吸引更多收件者參與互動。

電子報行銷結合品牌形象設計_世林機械(2) 電子報行銷結合品牌形象設計_世林機械(1)
►品牌形象客製化電子報-世林機械

 

企業官方網站 SEO 與電子報行銷同時進行 

在撰寫電子報文章的同時,也在新增企業官方網站的最新消息、客戶見證或是產品資訊,藉由不斷更新網站內容增加網站的權威性,提高在搜尋引擎的關鍵字排名,增加曝光的機會。

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普拉瑞斯,讓你在電子報行銷無往不利!


電子報能夠讓老客戶、新客戶再次認識你。而普拉瑞斯的企業專屬電子報與開發系統,更能協助你完成的電子報行銷,讓內容行銷事半功倍,加上在塑橡膠產業的品牌設計、整合通路行銷專業經驗,讓你輕鬆獲得屬於自己專屬的精美電子報,深植企業的品牌形象、拉近與客戶的關係,提升陌生開發的成功率!

 

數據參考資料:

Marketer Email Tracker 2020 (p. 34, Mar 26 2020, DMA)
Email Marketing 2020 (Jeremy Goldman, Nov 11 2020, eMarketer)

Jeffery


Jeffery Huang,品牌協同設計與國際行銷碩士。 深耕塑橡膠,多年的塑膠產業工作經驗,具有豐富的塑膠專業知識。在普拉瑞斯集團擔任助理專員,負責執行集團的行銷電子報、網路行銷等相關事務。


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