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2021 決戰疫世界,疫情下要如何海外推廣呢?

2021-08-19 國際行銷

COVID-19 發生於 2020 初,原以為只是小範圍的波及,殊不知這場風暴卻炫風式襲擊全世界,全世界被殺得措手不及,波及範圍不僅是經濟、商業、生活、甚至國家政治都產生天翻地覆的影響,徹底顛覆大家對這場風暴的想像。這一年下來有些國家儘管表現良好,但疫情又在反覆爆發以至於各國的邊境政策開發不一,即便解封也不像以前這樣自由地打開國境大門,全球人民自由往來。


在這樣的情況下,希冀回復到 2020 之前的光景,無異是緣木求魚。更積極的應對方式應該去思考運用現有資源,像是網路、影音去解決現在無法面對面出國展覽的行銷模式。

以下我們盤點了三大方法,在這個疫時代中讓大家也可做好國際行銷:

 

方法一:經營自家官方網站,不可再用傳統有就好的心態、而是要看成潛在買主初體驗的介面

 

官網是讓外界認識企業的第一首選平台,先做好官網再做其他通路!

以往許多 B2B 廠商們總把網站當作「有就好」心安牌護身符,網站做好後兩、三年不動是常態,即便是有更新也多半是更新展覽資訊,這樣的模式無法吸引到優質買主。

我們都知道,展覽是 B2B 產業最重要的行銷模式,企業最常更新的就是展覽會用的型錄。 但現在商業模式翻轉,網路行銷是買家第一個接觸媒介,那就應該更重視網站的更新經營!

試想一下,如果你去購買 Apple 的手機,打開網站結果是 3 年前的設計,你覺得 Apple 還會這麼紅、還有這麼高的地位嗎?如果你說這是 B2C 的案例,那我們可以舉國際的例子,產業間國際大廠的網站,大家應該常常去研究吧!就小編長期觀察,這些大廠像是 Arburg、Erema 幾乎每季都會更新最新案例、Q&A、企業新聞等相關資訊。網站也是兩年會有一個大幅度的改版,這些知名大廠非常清楚想要吸引優質的買主,營造高規格的形象就應該重視網站的經營而不只是把網站當作裝飾。在疫情下,買主第一接觸的就是企業網站,所以企業網站就如同我們的店面,如果店面結了蜘蛛網,看起來就像陳年老店,你覺得這會吸引到高端買家嗎?

當我們在疫情下,應該更加用心經營好自家的官方網站,很多廠商會認為自家銷售的機台只有一、兩種類的機台,或是近期沒有新機台推出,就不需更新網站,那就錯了。現在所謂好好經營就是要更新網站內容,不管是相關新聞或是成功案例,只要定期更新就會帶來好的SEO效果,也會活化買主對企業品牌形象。這樣的模式長期經營下,一定能收到很棒的效果,像是帶入更大流量、更多的詢問函。

所以,經營好自家官網,是疫情下刻不容緩的一件事情!

 

延伸閱讀:【獨創】SEO 內容行銷策略服務 - 3 分鐘從成功案例帶您看懂 2021 年網路行銷投資新方向

 

PRM 也在 7 月中經營自家的官方網站,我們分享廠商與PRM合作的成功經驗、未來也會陸續推出更多市場觀點,敬請鎖定 PRM.COM.TW

 

方法二:投放有公信力的第三方平台

 

利用有效知名第三方平台創造導流量,讓行銷事半功倍!

身處於資訊爆炸時代的我們,更傾向有效率的找到相關的資訊,目前大家最常知道的獲得曝光的方式就是用 Google 搜索引擎獲得流量,但如果要做到導流、引流,更可以利用有公信力的第三方平台加速曝光。

具公信力的平台都是經營多年、並累積多年流量、客群,好的平台本身也有很大的知名度。加入這些已經有買家使用的平台,能夠獲得潛在買主的關注。

最著名的 B2B 平台就是阿里巴巴,不過以塑橡膠專業來說 PRM-TAIWAN.com 是這個行業知名的第三方平台。PRM 網路展覽館成立的概念就是以線上展覽的模式運作。台灣的塑橡膠機械在世界排名是數一數二的好!PRM 集結了台灣的塑橡膠產業廠商,14 年的長期經營下,PRM 品牌已經獲得許多知名展會認可,並且多年累積產業關鍵字排名,在 Google 已有一定的能見度。2020 年也達到 84.6 萬的流量,買主分布全球,如果是要做海外推廣的你們,絕對要加入 PRM 平台。

尤其在 B2B 相當依賴展覽模式,但又遇到疫情無法依循舊有展覽創造潛在買主接觸的模式,那加入第三方平台一樣擁有群聚效益,除了達到集市效果外,也貼近買家搜尋行為模式——簡單、快速蒐集相關資訊,而且線上活動也不再受限於地點、時區,非常適合展開跨國際、跨區域的的行銷。

 

方法三:順應自媒體時代,影音行銷一定要做

 

在影音行銷當道的現代,每個人都可為自家產品說話,成為最佳代言人!

影音的娛樂已經在我們生活中佔了一席之地,加上消費性產業對於直播導購的接受度提高。這個模式已經也悄悄帶入到 B2B 產業中。

以往在機械產業中,只要提到影片就會直覺想到是機台運作、機台介紹的影片。現在,除了這些機台影片外,採訪、訪談節目型態的影片更能夠讓企業大談特談自家產品的優勢、新技術的優越之處、同業勝出的關鍵點。

在 2020 的疫情當中,許多海外大廠在紛紛推出訪談類型的影片,像是知名的射出機廠 Arburg、原料商 Covestro、永光化學都在推出自家節目,利用訪談影音帶出自家的優勢、服務。比起機台運作影片、有人員在旁講解的影片更可快速讓消費者了解自己機台的優勢。

 

推出自家節目廠商:

ArburgCovestro永光化學

 

PRM早在幾年前也觀察到影音行銷的趨勢,很早就在展覽現場採訪,也累積深厚採訪實力、多元人脈。

在疫情爆發無法出國的情況下,我們率先在 2020 年 8 月成立 PRM 塑橡膠電視台,運用過去累積的人脈快速越洋訪談,採訪各大代理商、協會、並且製播自製節目PRM What To Say、創造很高的收視效益,並在在短期間累積訂閱人數、目前訂閱人數也衝破 6200 人。

 

延伸閱讀:

疫情阻礙海外推廣腳步?PRM 為您帶來新的影音行銷宣傳項目【直播企劃】with 長毅機械

PRM What To Say

 

以上這三種方法都有有以下幾個特點:

 

1.用數位科技來引領行銷

如果沒有運用最新的網站技術,Google 根本找不到你。現在智慧型手機普及,如果網站沒有 RWD 的技術,那如何同時在手機、網站、IPAD 中好好瀏覽你的網站。

以往大家都想著第三方國家不會運用這些科技但從 PRM 觀察下,發現的買主發現完全不是這樣。其實第三世界國家科技普及程度已經高過我們預期,在不能去展覽的狀況下、不要忘記科技的重要性,科技能夠帶來更好的行銷。

 

2.用數據驗證行銷效益

以前不管展覽、平面廣告都難以評估行銷效益、知道的僅是曝光量。

自從數位行銷後,不管從網站、影音、第三方平台都一定都可以獲取到數據,從數據了解到誰看了哪個網站、影片、買家對哪個產品看了多久,最後有沒有投遞詢問函?這些通通都可以用實際的數字獲得驗證,行銷不再只有曝光、甚至是可以看到結果。如果不懂得運用數據,這些根本跟你沒有關係,切記自家官網一定要埋入追蹤碼,獲得第一方資訊去做進一步的分析。

 

3.自己的孩子要自己教,自己行銷自己顧

以往 B2B 的廠商都會有觀念,把事情交給專業的!現在的專業越來越複雜,即便委託擁有行銷專業的我們,但還是缺少對您的產品知識的專業,只有你自己才知道自家機械核心優勢、與其他競業的差異。

以我們的經驗來說,一個成功的行銷專案,成功的比例 60~70% 的決勝關鍵是在客戶,只有 30~40% 的重點是在廣告公司上,並且也要有 in-house 的人員與廣告公司配合,才能夠創造出好的行銷成果。

為什麼呢?因為不管我們擁有再好的行銷技術、數位知識,或我們具備塑橡膠行業基礎知識,知道您們基礎的產品知識,但是對產品的了解、對自家的認知沒有您們自己懂。所以在執行品牌專案、行銷專案需要 in-house 人員參與,提供更多資料、更多的溝通討論,才能深入打到痛點,帶出更好的行銷效益。

想要做好行銷,除了要交給專業之外、自己也要投入!

 

說了這麼多,每間企業在不同階段都有適合的行銷推廣方案,如果想知道要怎麼做,快聯繫普拉瑞斯!

為您量身規劃國際推廣方案!

 

Sunny


Sunnnny a.k.a 小太陽,曾待過普拉瑞斯多個部門,身上藏了許多隱藏技能,總結一句「都是在客戶身旁打轉」。現任 PRM 行銷專員,持續學習、持續努力、提供最溫暖服務:)


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